Verwaltungs- und Dienstleistungsmanagement |
Organisationsentwicklung und Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Die öffentlichen Verwaltungen stehen vor großen Herausforderungen. Derzeit vollzieht sich ein Paradigmenwechsel "weg von der funktions- und hin zur prozessorientierten Organisationsgestaltung". Zudem stellen die neuen Steuerungsansätze die Eigenverantwortlichkeit immer stärker in den Mittelpunkt, so dass sich die Anforderungen an das Ressourcenmanagement spürbar erhöhen. Hier wird aktuelles Methodenwissen verlangt, um Abläufe gleichsam bürgernah und kostenoptimal zu gestalten. REFA hat genau das richtige Programm dafür: einzelne Seminare und komplette Ausbildungen mit anerkannten Abschlüssen. – REFA macht Sie fit für die Zukunft !
Diese Seite weiterempfehlen