Veränderungsmanagement

Sem.Nr. 21 / 37 / VER / KS / 01
Termin 06.01.2021 bis 08.01.2021
Dauer 3 Tage
Ort Dresden - oder Inhouse direkt bei Ihnen
Standardpreis 960 €
REFA-Mitgliederpreis 930 €

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Grundlegendes

Um den neuen Anforderungen in Verwaltungen zu entsprechen, sind in der Regel Arbeitsabläufe anzupassen. Häufig kommt es dabei zu schleppenden Einführungen, hohen Widerständen bei den Beteiligten und demnach zu Ergebnissen, die die Erwartungen nicht erfüllen. Führungskräfte und Mitarbeiter, die solche Prozesse begleiten, haben es mit wahren Herausforderungen zu tun. In diesem Seminar werden Ihnen die Hintergründe und Einflussgrößen von Veränderungsprozessen aufgezeigt. Und Sie machen sich vor allem mit wirkungsvollen Werkzeugen zur Begleitung von Veränderungsprozessen vertraut – von der Planung bis zur Umsetzung.

Seminarziele

  • Sie wissen, wie sich Einflussgrößen von Veränderungsprozessen einzuordnen lassen.
  • Sie kennen die Werkzeuge des Veränderungsmanagements und können sie einsetzen.
  • Sie sind mit geeigneten Wegen der Beteiligung und Information von Mitarbeitern vertraut.
  • Sie können typische menschliche Reaktionen (wie Widerstand) einordnen.
  • Sie sind in der Lage, sich mit Phänomenen wie Reaktionsverläufen Beteiligter auseinanderzusetzen und geeignete Maßnahmen zu entwickeln.

Seminarinhalte

  • Unterschiedliche Entwicklungsphasen in Verwaltungen – wirksame Begleitung
  • Systemische Sichtweise als Entscheidungshilfe und Orientierung
  • Erfolgreicher Einsatz des Veränderungszyklus als Diagnose und Steuerungsinstrument
  • Erkennen von Störungen und deren Abbau
  • Reaktionen von Menschen in Veränderungsprozessen und Entwicklung geeigneter Handlungsstrategien
  • Beteiligung und Information als wesentliche Einflussgrößen in Change-Prozessen

Seminarabschluss

    Nach erfolgreicher Seminarteilnahme erhalten Sie Ihre persönliche REFA-Bescheinigung mit einer Auflistung aller im Seminar vermittelten Inhalte. Ihr Vorteil: Sie haben damit gleichzeitig einen wichtigen Baustein der Ausbildung zum REFA-Prozessmanager absolviert.

    Hier finden Sie alle weiteren Seminare zur Ausbildung REFA-Prozessmanager:

    1. Grundlagen des Prozessmanagements

    2. Prozessmanagement Verwaltung

    3. Projektmanagement und Projektcontrolling

    4. Veränderungsmanagement

    5. E-Government

    6. Prozesse managen – Prüfung

    Seminarbetreuung

    Ina Müller, 2. Stellvertreterin/Kassenwart, REFA Sachsen e.V.

    Ina Müller

    + 49 (0)176 4200 7230

    ina.mueller[at]refa-sachsen[dot]de

    Seminaranmeldung

    Einfach das Anmeldeformular bequem am Bildschirm ausfüllen, unterschreiben und an REFA Sachsen per Mail zurücksenden. Nach Eingang Ihres Formulars erhalten Sie von uns Ihre persönliche Anmeldebestätigung mit allen relevanten Informationen.