REFA-Organisator

Verwaltungsabläufe effizient organisieren und sich auf einen optimalen Personalbedarf einrichten sind zwei wesentliche Herausforderungen an die Organisation. Aufgaben, Strukturen und Prozesse sind zu überprüfen, aber auch Bearbeitungszeiten sowie Arbeitsmengen zu ermitteln und zu bewerten. Befassen Sie sich mit Organisationsuntersuchungen oder müssen solche in Zukunft durchführen? Eignen Sie sich mit dieser Ausbildung das erforderliche Know-how an und qualifizieren Sie sich zum/zur REFA-Organisator/-in.

Der Nutzen

Sie kennen die REFA-Methoden für Analyse, Gestaltung und Optimierung von Arbeitsaufgaben und Geschäftsprozessen und können sie anwenden.
Sie wissen, wie sich Arbeitszeit- und Mengendaten erheben, bewerten lassen und können den erforderlichen Personalbedarf ermitteln.
Als Projektmitarbeiter oder -leiter können Sie die Organisationsarbeit planen und gestalten sowie die Ergebnisse daraus präsentieren.

Der Weg

Die Ausbildung REFA-Organisator/-in besteht aus drei Seminaren. Am Ende steht eine schriftliche Abschlussprüfung. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie Ihre persönliche Urkunde und den Titel "REFA-Organisator/-in".

Etappen	Bausteine / Seminare	Tage
Urkunde	REFA-Organisator/-in	13
persönl. Teilnahme- bescheinigung	Analyse und Gestaltung von Aufgaben und Prozessen Grundlagen der methodischen Organisationsarbeit Aufgabengliederung, Aufgabenverteilung und Funktionsanalyse Interviewtechnik ABC-Analyse Stellenbeschreibung Ablaufstrukturen und Prozessdarstellungen Berechnung von Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse)	5
persönl. Teilnahme- bescheinigung	Daten- und Personalbedarfsermittlung und Bewertungsverfahren Grundlagen der Datenermittlung Multimomentaufnahme Zeitaufnahme Selbstaufschreibung Analytisches Schätzverfahren Arbeitsmengenerhebung Analytische Personalbedarfsermittlung Quantitative Bewertungsverfahren (Wirtschaftlichkeit, Kostenvergleich, Rentabilität, Risiko) Nutzwertanalyse	5
Prüfung	Fallstudie – Methodenanwendung bei Organisationsaufgaben Planspielrunden in Projektgruppen Problemanalyse und Projektauftrag Befragung der Mitarbeiter Multimomentaufnahme Selbstaufschreibung Platzkosten- und Personalbedarfsrechnung Schwachstellenanalyse Erarbeiten und Bewerten von Soll-Konzepten Berichterstellung und Präsentation der Ergebnisse Abschlussprüfung zur Ausbildung	3

Auch Inhouse möglich

Ein perfekt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmtes Seminar garantiert Ihnen die bestmögliche Vermittlung neuer Kenntnisse und Kompetenzen. Profitieren Sie von unserem Know-how und geben Sie Ihrem Team die Chance, mit einem Inhouse-Seminar Ihre Herausforderungen zu bewältigen. – Ganz nebenbei sparen Sie auch Zeit und Kosten. Sprechen Sie uns an. Wir vereinbaren unkompliziert und kostenfrei ein Vororttermin und besprechen alle Details.

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