Prozessmanagement

Geschäftsprozesse optimieren und Durchlaufzeiten reduzieren

Unter Berücksichtigung der Anforderungen aus den aktuellen Qualitätsnormen werden Ihnen praxisgerechte Möglichkeiten aufgezeigt, auf welche Weise Geschäftsprozesse optimiert und dabei Routineund Doppelarbeiten erkannt und vermieden werden können.

Ziele

• Sie verfügen über Tipps zur professionellen Umsetzung eines Prozessmanagement-Systems.
• Sie kennen die wichtigsten Prozessmanagementwerkzeuge.
• Sie können Prozesse langfristig erfolgreich gestalten und optimieren.
• Sie erkennen die reine Wertschöpfung in der Prozessgestaltung
• Sie können erkannte Potenziale zielgerichtet umsetzen

Inhalte

• Arbeitspläne-Aufbau, Gestaltung, Einsatz
• Prozessauswertung – Klassifizierung in wertschöpfend, nicht wertschöpfend, aber notwendig (Verschwendung)
• Einbindung des Prozessmanagements: Forderungen der Qualitätsnormen ISO 9001, VDA 6.1, QS 9000, ISO/TS 16949; TQM und KVP
• Bedingungen zur Durchführung von Prozessaufgaben: Funktionsträger, Ressourcen, Zielsetzung, Aufgabenstellung; Planen, Steuern, Überwachen, Information, Kommunikation
• Grundlagen des Prozessmanagements: Prozessarten, -modelle und -phasen
• Konzeptionelle Vorgehensweise zur Identifikation, Erfassung und Dokumentation: Prozessarbeit vorbereiten; Prozesse beschreiben, strukturieren, lenken, verbessern

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

• Werksleiter
• Teamleiter

Anrechenbar für die Ausbildungen
REFA-ADVANCED Industrial Engineer und REFA-Ingenieur

Methodik

Referat, Gruppenarbeiten, Praxisbeispiele aus exemplarischen Anforderungen

2 Tage l 16 Seminarstunden

Auch Inhouse möglich

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